Банк списал деньги после закрытия карты: как защитить себя и написать жалобу на банк
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3135477
Ответы юристов (1)
Как юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации, я могу сообщить, что вы имеете право обратиться в кредитную организацию с заявлением о споре и требованием вернуть вам списанные средства, которые были списаны после закрытия кредитной карты. Также вы имеете право обратиться в суд с иском о возвращении незаконно списанных средств или защиты своих прав и интересов.
Однако, для того чтобы решить вопрос юридически, вам необходимо обратиться к юристу или адвокату, чтобы получить более конкретную юридическую помощь.
Что касается вашего вопроса о жалобе в прокуратуру или другие органы на банк, то я должен сообщить, что для тех же целей вам следует обратиться к юристу, который сможет помочь с вопросом жалобы на банк. Также вы можете обратиться в Российскую Ассоциацию Банковской Юстиции (РАБЮ) или Центр по защите прав потребителей финансовых услуг (ЦППФУ) для защиты своих прав и интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Для решения данного вопроса может понадобиться следующий перечень документов:
- Заявление на закрытие кредитной карты.
- Документ (например, подтверждение по электронной почте), подтверждающий просьбу о полном расчете.
- Копия СМС-сообщения о долге и заявления для разбирательства в банке.
- Копии всех документов, подтверждающих Вашу просьбу о закрытии кредитной карты и полном рассчете.
- Копии всех документов, полученных от банка, включая соглашение о выдаче кредита и правила использования кредитной карты.
Что касается написания жалобы в прокуратуру или другие органы, то в первую очередь Вы можете обратиться в Российскую ассоциацию кредитных потребителей и защиты прав потребителей финансовых услуг или в уполномоченный орган по защите прав потребителей финансовых услуг. Также можно обратиться в суд для подачи иска на возврат незаконно списанных денежных средств и возмещение причиненных убытков. Важно будет иметь в распоряжении все вышеуказанные документы, так как они будут необходимы для подтверждения Ваших доводов и требований.
Статья 847 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право на возмещение убытков" при нарушении обязательства лицом, ранее принимавшим деньги или иное имущество в связи с исполнением гражданско-правового договора и не выполнившим своего обязательства; Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации "О свободе договора" при при заключении правоотношений сторонами по договору; Статья 395 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Защита нарушенных гражданских прав" при возникновении споров между гражданами и организациями. В данной ситуации необходимо обратиться в банк с требованием возместить убытки в связи с нарушением обязательства. В случае неприятия мер со стороны банка, возможно подать иск в суд на защиту нарушенных гражданских прав. Жалобу в прокуратуру можно написать только в случае, если имеются факты нарушения законодательства со стороны банка.
Услуги юристов
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы