Возврат средств за отменённый рейс: как получить его, если ответ на заявку не пришёл?

Согласно законодательству Российской Федерации, если ваш рейс был отменен и вы оформили заявку на возврат средств, авиакомпания обязана вернуть вам деньги за билет. Если вы до сих пор не получили ответа от авиакомпании, это может означать нарушение их обязанностей. В таком случае, вам стоит обратиться к юристу или к специализированным организациям для защиты своих прав.

Для решения данной ситуации вам потребуется предоставить следующие документы: 1. Копия билета на рейс, который был отменен. 2. Копия заявки на возврат средств. 3. Письменные или электронные документы, подтверждающие отсутствие ответа от авиакомпании.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: 1. Статья 103 Конституции Российской Федерации, которая гарантирует защиту прав и свобод граждан. 2. Пункт 5 статьи 25 Закона Российской Федерации "Об авиации", согласно которому авиакомпания обязана возвратить деньги за отмененный рейс. 3. Пункт 2 статьи 32 Федерального закона "О защите прав потребителей", который гарантирует права пассажиров в случае отмены рейса.