Возврат средств за неиспользованный абонемент: правовая позиция и возможности клиента

Я очень часто обращался к юристу, чтобы узнать, могу ли я вернуть деньги за неиспользованный абонемент на футбольную секцию для ребенка. Ребенок заболевал часто и в итоге отказался ходить на занятия. У нас осталось 7 занятий из 8, что практически равно полной сумме, но администратор ссылается на договор. Он говорит, что возврат денег не предусмотрен в соответствии с пунктом 6 договора об оплате услуг. В этом пункте указано, что в случае отказа клиента от услуги по уважительной причине, исполнитель вправе не возвращать стоимость услуг. Но нам неизвестно было, что просто по настроению не получится вернуть деньги. Более того, ранее нам обещали вернуть деньги, а потом отказались, ссылаясь на договор.

| Станислав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, правила об отмене или возврате денежных средств за неиспользованный абонемент для услуги футбольной секции детям могут быть определены самими сторонами в договоре. Если в договоре предусмотрен пункт, запрещающий возврат денег, то исполнитель вправе отказать в возврате средств. В вашем случае, как я понимаю, в договоре прописано, что возврат денежных средств не предусмотрен при отказе клиента от услуги по уважительной причине.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1) договор об оплате услуг футбольной секции; 2) все документы, подтверждающие факт оплаты и использования абонемента.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Данный вопрос регулируется положениями гражданского кодекса Российской Федерации, в частности, статьей 702 (Основания прекращения обязательства возмездного оказания услуги).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы