Возврат средств за дистанционное обучение: как написать заявление и защитить свои права

Как правильно написать заявление о расторжении договора и возврате средств за обучение в университете, если я поступил дистанционно в другом городе без подписания договора? Нужно ли отправлять заявление по электронной почте или по почте России с уведомлением о вручении и нужно ли отправлять два экземпляра заявления или можно в одном? Что делать, если университет откажет в возврате средств, буду ли иметь право подать иск в суд?

| Игорь, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В соответствии со ст. 32 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" Вы вправе расторгнуть договор об оказании образовательных услуг в любое время до его исполнения.

  1. Отправка заявления о расторжении договора может осуществляться как по электронной почте, так и по почте России с уведомлением о вручении. В случае, когда заявление отправляется по электронной почте, необходимо использовать электронную подпись.

  2. Обычно заявление о расторжении договора нужно составлять в 2-х экземплярах - один экземпляр для отправки, а второй - для Вашего архива. Однако все зависит от того, какие требования предъявляет университет.

  3. Если университет откажет Вам в расторжении договора, Вы вправе обращаться в суд с иском о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств. При подаче иска необходимо приложить все необходимые документы, в том числе квитанцию об оплате услуг, экземпляр договора на обучение, экземпляр Вашего заявления о расторжении договора и квитанцию об получении университетом их экземпляра заявления о расторжении.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Договор об обучении. 2. Квитанция об оплате услуг по обучению. 3. Заявление о расторжении договора об обучении.

Отправить заявление вы можете как по электронной почте, так и по обычной почте России с уведомлением о вручении. Важно, чтобы вы имели подтверждение о получении вашего заявления университетом.

Заявление о расторжении договора следует составлять в двух экземплярах - один для вас, другой для университета. Однако, для отправки достаточно только одного экземпляра.

Если университет откажет вам в расторжении договора и возврате средств, вы можете обратиться в суд. При подаче иска в суд вам необходимо будет приложить квитанцию об оплате услуг, экземпляр вашего договора на обучение, экземпляр вашего заявления о расторжении договора и квитанцию об получении университетом их экземпляра заявления о расторжении.

Но в целом, перед тем как написать заявление на расторжение договора, вам следует ознакомиться с условиями возможности расторжения в вашем договоре, которые могут быть установлены самим университетом.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  1. Статья 32.2 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
  2. Данные заявления следует составлять в 2-х экземплярах, один из которых следует отправить организации, а второй оставить себе на случай возможных споров.
  3. При возможном отказе организации выполнять требования потребителя по расторжению договора и возврату средств, потребитель может обратиться в суд для защиты своих прав. В данном случае следует обратиться в Арбитражный суд по месту нахождения организации, арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации. Квитанция об оплате услуг, экз. договора на обучение, экз. заявления о расторжении договора и квитанция об получении организацией их экз. заявления о расторжении могут быть использованы в качестве доказательств в судебном разбирательстве.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы