Возврат разницы в цене: что нужно знать об акциях и законодательстве

Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на возврат разницы в цене, если она изменилась после приобретения товара в период, установленный продавцом для возврата или обмена товара. Однако, если у продавца нет таких условий, то потребитель может обратиться к продавцу с просьбой о возврате разницы в цене, но продавец вправе отказать в этом. В случае, если продавец не имеет письменного разрешения на продажу товара по сниженной цене, то он обязан вернуть потребителю разницу в цене при направлении потребителем соответствующих претензий в течение двух недель со дня получения товара.

Для решения вопроса о возврате разницы в цене в данном случае необходимо обратиться к законодательству о защите прав потребителей РФ - Закону "О защите прав потребителей". В данном случае целесообразно обратиться в магазин, где был приобретен товар, с просьбой о возврате разницы в цене. Для этого необходимо иметь при себе товарный чек, удостоверяющий факт покупки товара. Если продавец отказывается удовлетворить заявленную просьбу потребителя, то можно обратиться в организацию по защите прав потребителей. При обращении следует иметь при себе все документы, подтверждающие факт покупки товара и изменения его цены.

Статья 467 Гражданского кодекса Российской Федерации.