Возврат прибора для маникюра и педикюра: причины, процедура и условия

Могу ли я вернуть прибор для маникюра и педикюра в магазин, если он не подходит по мощности и просто останавливается при использовании, хотя он был использован лишь один раз для проверки?

| Георгий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы имеете право обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, либо вернуть товар и получить обратно уплаченную за него денежную сумму в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был использован и не имеет следов использования, если же товар был использован, то право на возврат сохраняется только при наличии заводского брака. Следовательно, если товар не был использован следует обратиться в магазин, предоставить документы подтверждающие факт покупки, а также требовать своих прав на обмен или возврат товара.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса, вам понадобится иметь чек и гарантийный талон на данный прибор, которые подтверждают факт покупки и срок гарантии на товар. Также желательно иметь упаковку и все комплектующие. Обязательно напишите заявление о возврате товара в магазин, в котором вы уточните основания возврата и просите вернуть деньги за товар. Возможно, потребуется провести экспертизу товара для установления причины его ненадлежащего качества.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 506 "Договор купли-продажи товаров по образцам, образцы товаров" и статья 497 "Право покупателя на устранение недостатков товара" могут быть применимы в данной ситуации. Также, закон "О защите прав потребителей" содержит нормы о возможности возврата товара ненадлежащего качества в течение 14 дней, а также право покупателя на устранение недостатков товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы