Возврат плитки: в какой момент считать 14 дней?

Продавец не имеет права отказать в возврате плитки и не вернуть вам деньги, если прошло менее 14 дней с момента фактического получения товара. В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его получения, при условии, что товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства и пломбы (если таковые имеются). Поставщик несет ответственность за качество товара и обязан его принять обратно в течение 14 дней, если вы решили вернуть его. Начало отсчета этих 14 дней следует считать с даты, когда вы получили товар, то есть 10 ноября. Продавец обязан вернуть вам полную стоимость плитки без учета доставки, если все условия возврата соблюдены.

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:
1. Чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты и получения товара.
2. Документ, удостоверяющий вашу личность (паспорт или иной идентификационный документ).

Статья 26 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».