Возврат оплаты за неполную услугу: проблемы с клиникой и отсутствие связи с директором

Я обратился в стоматологическую клинику для оказания услуги по договору, однако они закрылись без предупреждения, перестали отвечать на звонки и директор постоянно переносил приём. Что мне делать и как можно потребовать возврат части оплаченных средств за не полностью оказанную услугу?

| Болеслав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для привлечения стоматологической клиники к ответственности и требования возврата части оплаченных средств, можно предпринять следующие действия:

  1. Собрать все доказательства, подтверждающие факт заключения договора с клиникой и оплату услуг. В том числе, это могут быть копии договора, квитанций об оплате, переписка с клиникой и другие документы, свидетельствующие о ваших правах и обязанностях, а также о неисполнении клиникой своих обязательств.

  2. Обратиться в Государственную инспекцию по надзору в сфере защиты прав потребителей (Роспотребнадзор) и предоставить все собранные доказательства. Ваше заявление должно содержать информацию об оказанных услугах, их стоимости и фактах невыполнения клиникой своих обязательств.

  3. В случае невыполнения клиникой требований Роспотребнадзора или отсутствия ответа, вы можете обратиться в суд с иском о возврате оплаченных средств и компенсации морального вреда. Для этого потребуются собранные доказательства, а также заявление и иские материалы, оформленные в соответствии с требованиями гражданского процессуального законодательства.

Важно отметить, что для решения данного вопроса может понадобиться консультация юриста, специализирующегося в сфере защиты прав потребителей и гражданского права Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Документы, которые потребуются для решения данного вопроса: - Копия договора с клиникой - Квитанции и другие документы, подтверждающие оплату услуг - Переписка с клиникой, включая электронные сообщения и текстовые сообщения - Другие доказательства, свидетельствующие о невыполнении клиникой своих обязательств

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: - Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации 'Ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств' - Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 'О защите прав потребителей' - Статья 14.26 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях 'Нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы