Возврат оплаты за некачественное жилье на базе отдыха: что делать, если отказываются вернуть деньги по договору

Для ответа на данный вопрос необходимо ознакомиться с условиями договора, который был подписан на оказание услуг в базе отдыха. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если условия договора не были выполнены или не соответствуют заявленным образом, потребитель вправе требовать возврата денежных средств или предъявлять иные требования, предусмотренные законодательством. Если условия договора были нарушены, потребитель может обратиться в суд для защиты своих прав. Для более конкретного и точного ответа необходимо ознакомиться с содержанием договора и конкретными обстоятельствами дела.

Для решения данного вопроса потребуются:

1. Договор об оказании услуг на базе отдыха, который был заключен между вами и базой отдыха.

2. Документы, подтверждающие оплату услуг по размещению в домике на базе отдыха.

3. Фотографии или видео, демонстрирующие несоответствие условий проживания в домике со заявленными в договоре.

4. Квитанцию о возврате денежных средств, отправленную вами базе отдыха.

5. Корреспонденцию с базой отдыха по данному вопросу.

6. Свидетельские показания людей, находившихся вместе с вами на базе отдыха и убедившихся в несоответствии условий проживания заявленным в договоре.

7. Данные органов государственного надзора и контроля за соблюдением прав потребителей, которые могут оценить соответствие условий договора реальным условиям.

Возможно, потребуется сопроводить документы правовыми аргументами, чтобы обосновать требование о возврате денежных средств. Рекомендуется обратиться за юридической помощью для правильной оценки документов и построения соответствующей стратегии защиты прав потребителя.

Статья 420 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор простого товарищества", статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Заключение договора и изменение условий договора", статья 477 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отказ от исполнения договора" и статья 492 Гражданского кодекса Российской Федерации "Расторжение договора по основаниям, предусмотренным законом или договором".