Возврат оплаты за неисправный контрактный двигатель: компенсация за пересылку и проведенную работу в сервисе

Как мне получить компенсацию за контрактный двигатель, который оказался не рабочим, и вернуть оплату за товар, а также требуется возмещение за пересылку и работу, проведенную в сервисе?

| Марат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, если контрактный двигатель оказался неисправным, покупатель вправе потребовать от продавца его замены на исправный товар, либо возврата уплаченной за него суммы денег. При этом, продавец обязан возместить покупателю расходы на его пересылку и работы по установке и демонтажу двигателя в сервисе. Однако, все зависит от того, был ли контрактный двигатель приобретен у официального дилера или у неофициального продавца. В случае покупки у неофициального продавца могут возникнуть сложности с возвратом денег и возмещением расходов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуется следующая документация:

  1. Договор купли-продажи контрактного двигателя. Если покупка была совершена посредством Интернет-магазина, то у вас должен быть соответствующий заказ или счет-фактура.

  2. Документы, подтверждающие оплату за контрактный двигатель, его пересылку и работу в сервисе (например, квитанции об оплате, чеки или выписки из банковского счета).

  3. Возможно, письменное подтверждение от продавца, что контрактный двигатель действительно неисправный.

  4. Важно запомнить, что при решении такого рода вопросов требуется обращаться к законам РФ, например, ГК РФ, думаю, проект лучше использовать правила ст. 475 ГК РФ для защиты прав потребителя.

После сбора всех необходимых документов, вы можете обратиться к продавцу контрактного двигателя и запросить возврат оплаты за него, а также его пересылку и работу в сервисе. Если продавец откажется выполнить ваши требования, то вы можете обратиться в суд и защитить свои права и интересы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 475, 478, 482 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы