Возврат оплаты за курсы программирования: права плательщика и условия договора

Как мне вернуть деньги за курсы по изучению языков программирования, на которые я не смог посетить из-за объективных обстоятельств, если компания отказывается возвратить деньги, ссылаясь на условия договора, и кто в данном случае прав - я или компания?

| Артём, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если условия договора корректно определяют, что деньги не подлежат возврату в случае отказа от услуг, то покупатель не имеет правовой основы для возврата денег. Но даже если в договоре нет таких условий, продавец вправе требовать определённую компенсацию за предоставленную информацию о курсах и т.д. В любом случае, если возник конфликт, лучше обратиться за консультацией к юристу, чтобы он смог детально изучить условия контракта и предоставить соответствующую правовую помощь в данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует обратиться к тексту договора, заключенного между вами и учебным центром, так как именно он определяет права и обязанности сторон. В случае, если у договора отсутствует условие об отказе от возврата оплаты за неиспользованные услуги, то вы имеете право потребовать возврата денежных средств в соответствии с п. 1 ст. 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". Если же договор содержит указанное условие, то возврат может быть отклонен учебным центром. Также следует учитывать срок давности требования о возврате. Рекомендуется обратиться за юридической консультацией и предоставить договор для его более детального анализа.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 802 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) "Договор об оказании образовательных услуг" и статья 32 Закона Российской Федерации от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы