Возврат оплаты за клининг от ненадежного провайдера, невыполнение сроков и игнорирование обращений

Я уже несколько раз обратился к компании, предоставляющей клининговые услуги, чтобы они выполнили уборку в моей квартире. Но каждый раз они переносят сроки и в итоге не приходят. Я попытался вернуть оплаченную сумму, но они просто перестали отвечать на мои звонки и сообщения.

| Марат, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации вы имеете право требовать возврата оплаченной суммы за неоказанные услуги. Сначала рекомендуется отправить претензию в письменной форме заказным письмом с уведомлением о вручении. В претензии следует указать обстоятельства случая, привести доказательства оплаты и заявить требование о возврате суммы в определенный срок. Если компания не реагирует на претензию или отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в суд. В судебном заседании следует представить все доказательства вашего требования, включая копии платежных документов и переписку с компанией.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Документы, которые понадобятся для решения данной ситуации: - Заключенный договор или квитанция об оплате; - Претензия в письменной форме с уведомлением о вручении; - Копии платежных документов; - Копии переписки с компанией.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

статья 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы