Возврат оплаты за клининг от ненадежного провайдера, невыполнение сроков и игнорирование обращений

Я уже несколько раз обратился к компании, предоставляющей клининговые услуги, чтобы они выполнили уборку в моей квартире. Но каждый раз они переносят сроки и в итоге не приходят. Я попытался вернуть оплаченную сумму, но они просто перестали отвечать на мои звонки и сообщения.

| Марат, Москва

2023-03-24

Категория: Без категории

4 2

Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня

Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации вы имеете право требовать возврата оплаченной суммы за неоказанные услуги. Сначала рекомендуется отправить претензию в письменной форме заказным письмом с уведомлением о вручении. В претензии следует указать обстоятельства случая, привести доказательства оплаты и заявить требование о возврате суммы в определенный срок. Если компания не реагирует на претензию или отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в суд. В судебном заседании следует представить все доказательства вашего требования, включая копии платежных документов и переписку с компанией.

#5721067 2023-03-24 01:21:17

Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня

Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Документы, которые понадобятся для решения данной ситуации: - Заключенный договор или квитанция об оплате; - Претензия в письменной форме с уведомлением о вручении; - Копии платежных документов; - Копии переписки с компанией.

#5721068 2023-03-24 01:22:57

Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня

Ответов: 2698 Рейтинг: 8

статья 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

#6294556 2023-03-24 01:24:47

В работе Бесплатный

Горячая линия

БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Споры по ОСАГО

Услугу можно заказать, если:

не выплачивается компенсация по страховому случаю;
ситуация не признается страховой;
сумма выплаты нерационально низкая.

Заказать

Стоимость: 17500 руб.

Оспаривание медицинских заключений военно-врачебных комиссий

Услуга может помочь в следующем:

подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
в получении компенсации и т.п.

Заказать

Стоимость: 15000 руб.

Оспаривание записей в трудовой книжке

Обращение поможет:

убрать несправедливо поставленную запись;
востребовать компенсации;
претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Заказать

Стоимость: 6500 руб.