Возврат ноутбука в частный магазин в Москве: причина и процедура возврата для гражданки Беларуси

Добрый вечер! Согласно законодательству Российской Федерации, гражданство покупателя не имеет значения при возврате товара в магазин, если товар является некачественным или имеет дефекты. Покупатель вправе вернуть некачественный товар в течение 14 дней с момента покупки, согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей". При этом магазин обязан вернуть деньги за товар покупателю или предоставить замену товара.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить документы, подтверждающие факт покупки ноутбука в частном магазине в Москве, а также доказательства обнаружения дефекта. В случае, если товар был доставлен в Беларусь, нужно предоставить документы о доставке. Также возможно потребуется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданки Беларуси. Наличие гражданства Беларуси не должно оказать никакого влияния на решение данного вопроса, если в соответствии с законодательством Российской Федерации возврат товара осуществляется в установленный срок и при наличии обнаруженных дефектов.

Статьи, применимые к данному вопросу: - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" ("Сроки предъявления требований о замене, возврате товара надлежащего качества и устранении его недостатков") - Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" ("Права потребителей при обнаружении продукта ненадлежащего качества") - Статья 1184 Гражданского кодекса РФ ("Правила возврата товара") - Статья 1218 Гражданского кодекса РФ ("Срок возврата денег при возврате товара ненадлежащего качества") Факт гражданства Беларуси не имеет значения при применении указанных статей закона.