Возврат комиссии и дополнительных расходов после незаконного списания средств банком

Согласно статье 845 Гражданского кодекса Российской Федерации, комиссия за закрытие банковского счета должна быть оговорена в договоре и не может превышать фактических расходов банка. Однако, если размер комиссии превышает указанный порог или не был оговорен в договоре, то банк не вправе удерживать данную сумму со счета клиента.

Согласно статье 10 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных", банк не имеет права запрашивать дополнительные сведения о клиенте без его согласия или согласия, выраженного в установленном законодательством порядке. Также, банк не имеет права вести клиента к простаиванию бизнеса по вине банка.

Следовательно, в данной ситуации можно составить досудебную претензию в банк, требуя возмещение комиссии за закрытие счета в размере, превышающем расходы банка, а также возмещение дополнительных расходов, связанных с запросами банка и простаиванием бизнеса. В случае отказа банка удовлетворить требования клиента, можно подать заявление в суд на защиту своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор об оказании банковских услуг, заключенный вами и банком.

2. Выписку со счета за период, когда была произведена комиссия в размере 10% от остатка денежных средств.

3. Копию закона 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма", на основании которого была произведена комиссия.

4. Доказательства того, что комиссия была произведена незаконно и нарушает ваши права как клиента банка.

5. Заявление в суд на возмещение комиссии, дополнительных расходов, связанных с запросами банка, простаивание бизнеса по вине банка и незаконном удержании денег.

6. Возможно, дополнительные доказательства, подтверждающие стоимость дополнительных расходов, связанных с запросами банка, простаивание бизнеса по вине банка и незаконном удержании денег.

7. Досудебную претензию в банк, в которой будет указано требование возмещения убытков и сумма, которую вы считаете справедливой.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" - Статья 395 ГК РФ "Договор банковского вклада" - Статья 806 ГК РФ "Безвозмездное пользование имуществом" - Статья 15.2 КОАП РФ "Нарушение требований закона о защите прав потребителей при осуществлении предпринимательской деятельности, влекущее наложение административного штрафа"