Возврат денежных средств за курсы: запись разговора и условия договора | Проблемы со возвратом денег | Как выиграть дело в суде?

Как мне получить обратно деньги за курсы, когда продавец отказывается вернуть их и есть проблема с несоответствием условий договора, но у меня есть запись разговора о добровольном возврате денег, а также возможность выигрыша дела в суде?

| Всеволод, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если по договору написано, что возврат денег не возможен, то вернуть деньги обратно за курсы будет затруднительно. Однако, если у вас есть запись разговора, в котором ваш контрагент согласился вернуть деньги, то вы можете попытаться добиться возврата денег через судебный порядок. Однако, успех вашего дела будет зависеть от многих факторов, таких как суть договора, форма и условия его заключения и выполнения. Поэтому, рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу для оценки ситуации и выработки наиболее эффективной стратегии.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Копия договора об оказании образовательных услуг, в котором указано, что возврат денежных средств не предусмотрен;
  2. Запись разговора, в котором было договорено о возврате денежных средств;
  3. Документы, подтверждающие факт оплаты образовательных услуг;
  4. Доказательства того, что учеба не была оказана в соответствии с заключенным договором.

При наличии указанных документов и доказательств участники судебного процесса вправе предоставить свои аргументы и доказательства в суде. В рамках рассмотрения дела, суд вынесет решение на основании представленных фактов и доказательств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  • Статья 421 Гражданского кодекса РФ "О договоре оказания услуг"
  • Статья 424 Гражданского кодекса РФ "Определение срока оказания услуг"
  • Статья 433 Гражданского кодекса РФ "Порядок оплаты за услуги"
  • Статья 438 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за нарушение условий договора оказания услуг"
  • Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Возможность изменения условий договора"
  • Статья 552 Гражданского кодекса РФ "Основания ответственности за несостоятельность (банкротство)"
  • Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Информирование потребителей"
  • Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Обмен или возврат товара надлежащего качества"
  • Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Возврат денежных средств"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы