Возврат денежных средств за авиабилеты в условиях, когда покупатель или пассажир не может самостоятельно провести операцию возврата

Процедура возврата денежных средств за авиабилет, если покупка была совершена другим человеком и его же банковской карте, должна происходить в соответствии с правилами, установленными авиакомпанией или агентом по продаже билетов, с которыми был заключен договор на оказание услуг. В случае, если человек, на которого был оформлен билет, находится в больнице в тяжелом состоянии и не имеет возможности написать заявление о возврате, согласно статье 181 Гражданского кодекса РФ его законный представитель может выступать от его имени в рамках сделок, связанных с его имуществом. Также возможно обращение к суду для урегулирования вопросов возврата денежных средств. В случае смерти человека, на которого был оформлен билет, процедура возврата денежных средств должна осуществляться в соответствии с наследственным законодательством РФ.

Для решения данного вопроса требуется предоставить следующие документы:

1. Копию договора купли-продажи авиабилета, подписанного лицом, которое совершило покупку, и содержащего информацию о человеке, на которого был оформлен билет.

2. Копию паспорта лица, на которого был оформлен билет, а также в случае его смерти - копию свидетельства о смерти.

3. Копию медицинской справки, подтверждающей нахождение человека, на которого был оформлен билет, в больнице в тяжелом состоянии.

4. Документ, подтверждающий право на получение денежных средств от возврата авиабилета (например, доверенность на имя другого лица).

5. Заявление о возврате денежных средств, подписанное лицом, которое совершило покупку.

6. Документы, подтверждающие оплату авиабилета (например, квитанция об оплате или выписка из банковского счета).

Возможно, также потребуется дополнительная информация и документы, в зависимости от конкретной ситуации, например, если человек, на которого был оформлен билет, является иностранным гражданином.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: 1. Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор перевозки граждан". 2. Статья 841 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор банковского счета". 3. Федеральный закон от 23.02.2013 N 15-ФЗ "Об охране здоровья граждан". 4. Воздушный кодекс Российской Федерации, утвержденный Федеральным законом от 19.03.1997 N 60-ФЗ. 5. Постановление Правительства Российской Федерации от 01.10.2015 N 1085 "Об утверждении Правил оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским пассажирским транспортом, совершаемых на территории Российской Федерации".