Возврат денежных средств при отмене бронирования и возможность заказа товара
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3959570
Уважаемый юрист, я хочу задать вопрос по поводу ситуации, которая возникла со мной. Недавно я сделала бронь на бизнес на сумму 25 тыс. рублей, и мне сказали, что я могу продлить бронирование до суммы 150 тыс. рублей и после этого сделать заказ на товар. Однако я передумала и отказалась от бронирования, и теперь хочу вернуть свои деньги или использовать их на покупку товара стоимостью 150 тыс. рублей. Мне не возвращают деньги и я не могу использовать их на покупку товара.
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинДля решения Вашего вопроса понадобятся следующие документы: 1) договор или условия бронирования, 2) подтверждение оплаты бронирования, 3) переписка или иные доказательства отказа от бронирования и претензий к продавцу.
Применяемые статьи законодательства Российской Федерации: 1) Гражданский кодекс РФ, статья 450 - права потребителя при прекращении договора; 2) Закон РФ о защите прав потребителей, статья 18 - обязанности продавца при возврате денежных средств потребителю.
В работе
Бесплатный
Горячая линия
Услуги юристов
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Похожие вопросы
Иммануил, Город: Москва
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы