Уведомление об отмене авиарейса и возврате денежных средств: что делать, если сервис не предоставляет поддержку

Для получения возврата средств от компании-посредника-сервиса Купибилет, вы можете ссылаться на следующие законы Российской Федерации:

1. Закон о защите прав потребителей (статья 19, статья 23), который устанавливает обязательства и ответственность продавца (Купибилет) за качество и безопасность услуги. Вы можете ссылаться на данные статьи, чтобы требовать возврата денежных средств за отмененный авиарейс.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации (статья 779, статья 780), которые регулируют исполнение договоров перевозки и предусматривают возможность требовать возврата средств в случае отмены рейса.

3. Закон о воздушном транспорте (статья 103), который регулирует права и обязанности пассажиров и авиаперевозчиков в случае отмены рейса. Вы можете ссылаться на данную статью, чтобы требовать возврата денежных средств.

Однако, для полноценного решения данной проблемы, рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей, чтобы получить подробную консультацию и помощь в восстановлении ваших прав.

Для решения данного вопроса вам понадобится:

1. Копия договора с посредником-сервисом Купибилет.
2. Копия уведомления об отмене рейса от авиакомпании.
3. Все письменные обращения и ответы от посредника-сервиса Купибилет.
4. Документы, подтверждающие оплату и бронирование авиабилетов.
5. Любые другие документы, которые могут подтвердить ваше право на возврат денежных средств.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи законодательства Российской Федерации:

1. Статья 19, статья 23 Закона о защите прав потребителей.
2. Статья 779, статья 780 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3. Статья 103 Закона о воздушном транспорте.