Возврат денег за занятия в балетной студии: законность отказа и способы возврата

Какая законность отказа балетной студии в возврате денежных средств, если я оплатила занятия за год вперед, но через четыре месяца мне необходимо отказаться от них? И как мне вернуть деньги?

| Гавриил, Москва
Категория: Семейное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, если клиент обратился к балетной студии Levita с просьбой вернуть уплаченную заранее сумму за занятия, в случае, если услуги не были предоставлены, она вправе требовать возврата денежных средств. Если же в договоре-оферте указаны обстоятельства, при которых денежные средства не возвращаются, клиент должен был с ними ознакомиться и согласиться с этими условиями до того, как подписывать договор. Однако, в случае если услуги были предоставлены клиенту частично, балетная студия может предложить вернуть только часть денежных средств, которые не были использованы на предоставление услуг. Чтобы решить эту ситуацию, клиенту стоит обратиться к администрации студии с просьбой о добровольном возврате денег или же обратиться в суд за защитой своих прав на основании законодательства Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам необходимо будет обратиться к юристу или адвокату для получения консультации и оценки Ваших прав и возможностей вернуть деньги.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, договор-оферта является особенным видом договора, в котором условия договора уже определены и договор становится действительным с момента акцепта оферты, а именно согласия на ее условия. В случае с полной оплатой занятий в балетной студии, Вам следует обратить внимание на условия, которые были указаны в договоре-оферте, подписанной Вами. Если в договоре-оферте было указано, что денежные средства не возвращаются, то со стороны студии нет нарушения договорных обязательств.

Однако, в каждом случае необходимо проводить юридическую анализ и оценку всех документов и обстоятельств дела. Возможно, юридические специалисты найдут другие способы решения проблемы – например, поиск другого ученика, который заменит Вас в этой группе или перенесет Вашу оплату на следующий период, если это было бы возможно.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Кроме договора-оферты, здесь могут быть применимы следующие статьи:

  • Гражданский кодекс РФ, статья 781 "О порядке возврата вознаграждения за исполнение обязательств", которая говорит, что если исполнение обязательства невозможно по причинам, не зависящим от сторон, вознаграждение возвращается тому, кто его уплатил;
  • Гражданский кодекс РФ, статья 406 "Об обстоятельствах, освобождающих от ответственности за неисполнение обязательств", которая перечисляет возможные причины, обусловливающие невозможность исполнения обязательств, и указывает, что в этих случаях стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств;
  • Закон РФ "О защите прав потребителей", в частности статьи 18 и 29, которые говорят о праве потребителя требовать возврата денежных средств за ненадлежащие услуги;
  • Положения Гражданского кодекса РФ об обязательном порядке заключения договоров, обязанности сторон по исполнению договоров, а также о нормах общей ответственности сторон при заключении договоров.

Для решения этого вопроса необходимо более подробное изучение договора-оферты и ситуации в целом. В данном случае стоит обратиться к специалисту в области юридического консультирования.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы