Возврат денег за вакуумную машину для нанесения изображения на одежду при поломке: ремонт в Москве и оплата пересылки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2421456
Ответы юристов (1)
Если продавец не уведомлял об ограничении срока гарантии на приобретенную машину, то вы можете обратиться к продавцу с требованием о возмещении стоимости товара. В случае отказа продавца удовлетворить требование, вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав на покупку товара. Однако, если продавец определил срок гарантии, и время прошло, то вы не можете вернуть товар за полную стоимость. Вы также можете обратиться в Роспотребнадзор и посоветоваться с адвокатом для правовой консультации.
Для решения данного вопроса следует учитывать законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей.
Первоначально, если машина сломалась через месяц после покупки, то в рамках гарантийного срока потребитель имеет право на бесплатный ремонт. Если в результате проведенного ремонта недостатки не были устранены, то в соответствии с законом, потребитель вправе потребовать замены на новую аналогичную вещь или возврата уплаченной за нее стоимости.
Если продавец предлагает осуществить ремонт машины, то он должен нести все расходы на доставку и пересылку машины, если дефект был обнаружен в гарантийный срок. В противном случае, продавец не вправе требовать оплаты за пересылку машины на ремонт.
Таким образом, если покупатель обратился в продавца в рамках гарантийного срока и продавец отказывается выполнять свои обязательства по замене или возврату стоимости товара, то педприимчество может обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.
Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - Право на замену товара надлежащего качества.
Статья 20 Закона "О защите прав потребителей" - Право на обмен товара надлежащего качества.
Статья 22 Закона "О защите прав потребителей" - Право на возврат товара ненадлежащего качества.
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы