Возврат денег за услугу или товар: процедуры, сроки и права потребителей

Какие права имеются у потребителей при возврате денег за некачественный товар или услугу? Какие процедуры и какой срок установлены для возврата денежных средств? Какими способами можно осуществить возврат денег?

| Максим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для возврата денег необходимо учитывать различные обстоятельства и правовые нормы. В случае некачественного товара или оказания услуги вы можете обратиться к продавцу или исполнителю с претензией на возврат денег. В случае отказа или неположительного результата, необходимо обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. Важно иметь доказательства некачественного товара или услуги и сохранять все документы, связанные с сделкой или оказанием услуги.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются документы, подтверждающие факт покупки или оказания услуги (например, кассовый чек, договор, счет-фактура и т.д.), а также доказательства некачественного товара или услуги (фотографии, экспертные заключения и прочее).

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 474-480 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют вопросы возмещения ущерба и возврата денежных средств в случае некачественного товара или услуги.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы