Запрос на возврат денег за невыполненную услугу от пенсионерки без ответа на звонки

Согласно законодательству Российской Федерации, по договору заказа (п. 2 ст. 779 Гражданского кодекса РФ) исполнение услуги должно быть осуществлено в установленный срок. Ваше требование о возврате денежных средств имеет юридическое обоснование, так как услуга не была выполнена в срок. Для защиты ваших прав и возврата денежных средств, рекомендуется составить претензию (ст. 404 Гражданского кодекса РФ). В претензии следует указать основания требования, а также просить исполнить обязательство в установленный срок или осуществить возврат денежных средств. В случае отсутствия ответа или отказа в удовлетворении претензии, вы можете обратиться в суд (ст. 151 Гражданского процессуального кодекса РФ).

Для решения данного вопроса потребуется составление претензии и получение отказного ответа или отсутствия ответа от Руслана. Также для дальнейшего решения спора может понадобиться договор или иная документация, которая подтверждает условия оплаты и сроки выполнения услуги.

Статья 779 Гражданского кодекса РФ, статья 404 Гражданского кодекса РФ, статья 151 Гражданского процессуального кодекса РФ