Возврат денег за товар: как защититься в случае игнора компанией и определить формулировку для суда

"Как правильно сформулировать требование к ответчику и взыскать с него сумму, в случае если компания игнорирует возврат денег за товар, но магазин об этом не знает, а закон на моей стороне? Какие будут последствия в будущем судебном процессе? И есть ли разница между формулировками "Обязать ответчика выплатить мне сумму" и "Взыскать с ответчика эту сумму"?"

| Семён, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации наиболее правильной формулировкой при подаче иска к суду будет "Взыскать с ответчика сумму в размере... (указать сумму, которую компания должна вернуть Вам за товар)", так как данный термин отражает процесс фактического получения денежных средств. Обязать ответчика выплатить сумму может означать, что ответчику будет дана возможность выплатить деньги в определенный срок, в то время как формулировка "взыскать" означает, что деньги должны быть возвращены вам незамедлительно.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Копия уведомления о возврате денег за товар, полученного от компании по электронной почте.
  2. Доказательства того, что никто в магазине не знает о данном уведомлении и не выполняет обязательства по возврату денег.

Отвечая на основной вопрос по судопроизводству, в данном случае я могу сказать, что нужно просить суд обязать ответчика выплатить именно Вам сумму, а не взыскать эту сумму. Обязательство выплаты суммы в вашу пользу будет являться основой исполнительного документа, который вы сможете предъявить к исполнению в соответствующие органы. Разница между указанными формулировками заключается в том, что в первом случае Вы ставите кредиторское требование на оплату, а во втором - производите взыскание с ответчика.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от того, в какой форме была заключена договорная сделка между сторонами. Если это был договор купли-продажи, то применимы статьи 454-466 Гражданского кодекса РФ, а если это был договор оказания услуг, то применимы статьи 702-708 Гражданского кодекса РФ.

Ответ на основной вопрос: при подаче иска в суд необходимо правильно сформулировать требование к ответчику. В случае, когда истец требует возврата денег за товар, формулировка иска может быть следующей: - обязать ответчика выплатить мне сумму [тут указывается сумма возврата]; - взыскать с ответчика эту сумму [тут также указывается сумма возврата].

Разница между этими формулировками заключается в том, что "обязать" означает, что ответчик должен выполнить определенное действие - выплатить сумму, а "взыскать" означает, что суд должен принять решение о передаче суммы от ответчика к истцу. Однако, в данной конкретной ситуации разница между этими формулировками не существенна для результата судебного разбирательства.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы