Возврат денег за работу по рекламной кампании: основания и возможности

В данной ситуации, без договора, возможности требования вернуть деньги от клиента ограничиваются. Однако, вам следует связаться с клиентом и объяснить, что предоплата была взята за вложенные усилия и время, которые вы затратили на создание рекламной кампании. Попробуйте договориться о компромиссном варианте, например, предложите клиенту использовать предоплату как часть оплаты за результат, если он решит воспользоваться вашими услугами впоследствии. Важно при общении с клиентом подчеркнуть, что вы выполнили работу согласно его требованиям и ожиданиям.

Для решения данной ситуации вам понадобится обсудить с клиентом возможность заключения письменного договора на предоставление рекламных услуг. В нем следует прописать условия предоплаты, стоимость работ и ответственность сторон. Также, для подтверждения факта выполнения работ и в случае дальнейшей расторжения договора, рекомендуется составить акт сдачи-приемки работ.