Возврат денег за покупку игры Стэндофф с банковской карты: условия и возможности

Могу ли я вернуть деньги, которые были списаны с моей банковской карты при покупке в игре Стэндофф?

| Георгий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, возможность возврата денежных средств за покупку в игре Стэндофф зависит от политики возврата, установленной разработчиком или платежной системой. В большинстве случаев, возврат денег за покупку в игре не предусмотрен, так как приобретение игровых предметов и валюты считается окончательной сделкой. Однако, в некоторых случаях, если покупка была совершена по ошибке или взломом, возможно обратиться в службу поддержки игры или платежной системы с просьбой о возврате средств. Важно обратиться в установленных сроках, которые могут отличаться в каждом конкретном случае.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы: 1. Документы, подтверждающие совершение покупки (скриншоты, чеки, выписки по банковской карте и др.). 2. Информацию о политике возврата, предоставленную разработчиком игры или платежной системой.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для возврата денег за покупку в игре со своей банковской карты следует обратиться в компанию-разработчика игры для уточнения возможности их возврата. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, основными статьями, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, являются:

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 494 Гражданского кодекса Российской Федерации – Основания возникновения обязательств;. Статья 18.2 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» – Принципы защиты прав потребителей;. Статья 32.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» – Права потребителя при оказании услуг в электронной форме.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы