Возврат денег за обучение в Лайк центре у Аяза Шабутдинова: опыт 10 человек и ответ от центра | Google Docs Оферта

Как мне вернуть деньги за оставшиеся 15 месяцев обучения в Лайк центре, если я приобрел обучение у Аяза Шабутдинова и было обещано 24 месяца обучения, но в оферте этого нет? Лайк центр отказывается вернуть деньги, указывая на оказание услуги, и я обратился к 10 человекам, которые столкнулись с аналогичной ситуацией. В ответ на мое обращение мне пришел файл с ответом от Лайк центра и ссылка на оферту в Google Docs.

| Данила, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте,

По данной ситуации возможно составлено договорное соглашение между вами и компанией, предоставляющей обучение, которое включает в себя условия обучения и условия расторжения договора. Перед тем как принять решение о правомерности отказа от дальнейшего обучения и возврата денежных средств, необходимо ознакомиться со всеми условиями договорного соглашения.

Если действительно существует договор на обучение и на него нет отдельного дополнительного соглашения, содержащего условия расторжения, то возможно требование о возврате денежных средств не является обоснованным, но для более точного ответа необходимо ознакомиться с открытыми занятиями и актуальным расписанием.

В случае если вы считаете, что ваши права были нарушены, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав и требованием возврата денежных средств, установленных договором. Также возможен вариант общего урегулирования ситуации с представителями компании, который может проходить без судебных исков.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор об оказании образовательных услуг между Аязом Шабутдиновым и клиентом. В данном договоре должны содержаться условия о продолжительности обучения, стоимости обучения и другие важные условия.

  2. Оферта, которую предоставил Аяз Шабутдинов. В данной оферте также должны содержаться условия обучения, стоимость и другие важные условия.

  3. Копии всех письменных претензий и ответов на них, если они имеются.

  4. В случае судебного разбирательства по данному вопросу, возможно, потребуется нанимать юридического представителя, так что также может понадобиться договор с адвокатом.

Необходимо обратить внимание, что при возврате денег за неоказанные услуги, возможно, будет требоваться подтверждение факта неоказания услуг, например, выписка из журнала посещения занятий. Также следует изучить оферту внимательно, чтобы определить, имеются ли правила отмены услуг и какие санкции за это предусмотрены. Если вы считаете, что услуга была не качественной, то возможно потребуется письменное заключение эксперта по данному вопросу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Применимы статьи:

1) Статья 428 Гражданского кодекса РФ "Договор об оказании услуг";

2) Статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей";

3) Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей";

4) Статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей";

5) Статья 29 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы