Возврат денег за норковую шубу: правовая консультация по вопросам потребительской защиты

Спасибо за обращение. В соответствии с законодательством Российской Федерации, при покупке товара, включая одежду, у вас есть право требовать его возврат или замену в случае выявления дефектов или некачественного исполнения. Ваша ситуация, где шуба сшита из кусочков, является основанием для возврата товара и получения полной компенсации. Для этого вам необходимо обратиться в магазин, где была совершена покупка, и предъявить претензию о возврате денег. При несогласии магазина, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Для решения данной ситуации вам понадобится сохранить чек или другие документы, подтверждающие покупку. Необходимо также составить претензию на возврат денег, где указать все обстоятельства случившегося и требование о полной компенсации стоимости товара.

Статьи 18, 23, 25 и 28 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 'О защите прав потребителей'