Возврат денег за непроведенные занятия в танцевальной школе: что делать, если организатор не выходит на связь?

Как вернуть деньги за неоказанную услугу по обучению танцам?
Мы привели ребёнка на первое занятие по танцам. В этот день организатор танцевальной школы - индивидуальный предприниматель запросил паспортные данные для оформления договора и оплату за первый месяц занятий в размере 5000 рублей. Мы произвели оплату, однако договор она так и не предоставила (ни проект, ни подписанный с ее стороны). После этого было проведено ещё одно занятие. Затем ИП сообщила, что занятия приостанавливаются на месяц, т.к. якобы нет доступа к помещению. Спустя месяц она не вышла на связь. Когда я спустя почти два месяца с последнего занятия обратилась к ней, она сообщила, что занятия продолжатся по другому адресу, и если это нам не подходит, она готова вернуть деньги за два состоявшихся занятия. Поскольку новое расположение зала нам не подходит, я сообщила, что мы отказываемся от абонемента и потребовала вернуть деньги за не проведенные занятия. После этого ИП перестала выходить на связь, игнорируя звонки и сообщения.

| Сергей, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для возврата денежных средств за неоказанную услугу по обучению танцам рекомендуется сначала попытаться решить спорную ситуацию в добровольном порядке с организатором танцевальной школы. Поскольку договор не был подписан, можно ссылаться на общие положения Гражданского кодекса Российской Федерации (статьи 421, 426) и требовать возврата денег в полном объеме, поскольку услуга была не предоставлена. В случае отказа организатора танцевальной школы от возврата денег, следует обратиться в местный суд с иском о взыскании задолженности и возмещении морального вреда. Для этого понадобятся доказательства фактов оплаты и оказания только двух занятий, а также переписка или другие доказательства, подтверждающие неисполнение организатором своих обязательств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
1. Квитанции или другие документы, подтверждающие факт оплаты.
2. Любые документы, подтверждающие факт участия ребенка только в двух занятиях.
3. Переписка с организатором танцевальной школы или любые другие доказательства, подтверждающие неисполнение организатором своих обязательств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи Гражданского кодекса Российской Федерации:
Статья 421 - Основания возникновения обязательств;
Статья 426 - Обязательства о предоставлении услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы