Возврат денег за пропущенные занятия: политика клуба и договор оферта

Законодательство Российской Федерации не предоставляет общей возможности получения полного возврата денежных средств за невыполненные услуги без согласия третьей стороны. В данном случае, не имея подписанного договора, возврат денежных средств за оставшиеся 16 занятий может оказаться затруднительным. Однако, в соответствии с законодательством Российской Федерации, если услуги не были оказаны должным образом или их качество не соответствует договору, потребитель имеет право требовать возврата суммы, пропорциональной невыполненым услугам или их некачественному выполнению. В данном случае, вернуть 30% может быть добровольным актом клуба, но вы можете попытаться обоснованно потребовать возврата большей суммы, так как выполнили только 8 занятий из запланированных 24.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: - Договор (если есть, хотя бы одна сторона должна подтвердить его заключение) - Копия платежных документов, подтверждающих факты оплаты - Корреспонденция с клубом (письма, электронные сообщения) - Доказательства о выполнении только 8 занятий из 24 (например, свидетельские показания, записи тренера и т.д.)

Статья 32 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Статья 457 Гражданского кодекса Российской Федерации