Возврат денег за неиспользованный абонемент в шейпингклубе без заключения договора

Как вернуть деньги за неиспользованные занятия в шейпингклубе, если у меня был купленный абонемент, но договор не был заключен и правила клуба были только на сайте, а я заболела и не смогла посетить занятия?

| Валерий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, отсутствие заключенного письменного договора не лишает стороны права на требование исполнения обязательства, вытекающего из действий другой стороны. В данной ситуации, если правила клуба, которые указаны на сайте, содержат информацию о возможности возврата денег за неиспользованные занятия при возникновении непредвиденных обстоятельств, то покупатель абонемента имеет право на возврат денег. Однако, если правила не содержат такой информации, то вернуть деньги за неиспользованные занятия без заключенного договора может быть затруднительно. В данном случае, рекомендуется провести консультацию с юристом и обратиться в клуб с запросом о возврате денег из-за невозможности посещения занятий по объективным причинам.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, потребуется предоставить следующие документы:

  1. Заявление, в котором необходимо указать факт приобретения абонемента и причину его невозможности использования.
  2. Документ, подтверждающий факт приобретения абонемента, например, чек или квитанцию об оплате.
  3. Копию правил клуба, которые размещены на сайте клуба.
  4. Медицинский документ, подтверждающий факт болезни и невозможность посещения клуба.

Без заключения договора, можно ссылаться на правила клуба, размещенные на его сайте. В соответствии с этими правилами, возможна процедура возврата денежных средств за неиспользованные занятия при наличии медицинской справки о болезни. Однако, в случае если правила не разъясняют прямо порядок возврата денег или возврат невозможен по каким-либо другим причинам, необходимо обращаться в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Пункт 2 статьи 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992), гласит: "В случае отказа потребителя от исполнения договора на оказание услуг в соответствии с пунктом 1 настоящей статьи ему должны быть возвращены деньги, уплаченные за предоставляемую услугу, за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов на исполнение договора до момента отказа потребителя от его исполнения." Также стоит обратить внимание на статью 435 Гражданского кодекса РФ: "По договору оказания услуг потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением договора до момента отказа."

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы