Возврат денег за неиспользованные путёвки: процедура, правила, обязательность и ответственность туроператоров.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3588013
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат денег за неиспользованные путевки. В случае отмены поездки из-за обстоятельств, не зависящих от потребителя, например, из-за решений туроператора или изменений в расписании, потребитель имеет право на полный возврат оплаченной суммы без удержания каких-либо комиссий или штрафов. В случае отказа потребителя от поездки по собственной инициативе, туроператор может удержать определенный процент суммы в соответствии с условиями договора.
Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:
- Копия договора на оказание туристических услуг
- Документы подтверждающие причины отмены поездки или отказа от нее
- Письменное заявление о возврате денежных средств
Статья 14 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 18.07.2019) «О основах туристической деятельности в Российской Федерации»
Горячая линия
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы