Возврат денег за неиспользованные билеты и отсутствие визы на выезд

У меня нет визы на выезд и билеты не были использованы, что мне делать в отношении возврата денег?

| Трофим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, каждый перевозчик устанавливает свои правила относительно возврата стоимости билетов. В случае, если у пассажира отсутствует необходимая виза для выезда за пределы страны, перевозчик имеет право отказать в посадке на рейс. Возвращение стоимости билетов возможно лишь при условии, что это предусмотрено правилами перевозчика и происходит в соответствии с требованиями российского законодательства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В случае отказа в посадке на рейс из-за отсутствия необходимой визы на выезд, потребуется следующий набор документов:

  1. Копия квитанции об оплате билетов;
  2. Копия документа, удостоверяющего личность пассажира;
  3. Договор на оказание авиационных услуг или билеты на рейсы, подтверждающие отказ в посадке;
  4. Документы, подтверждающие приобретение визы на вылет по месту назначения (если таковые имеются);
  5. Документы, подтверждающие факт обращения за оформлением необходимых документов, в том числе визы на выезд (если таковые имеются);
  6. Претензионное заявление в адрес авиакомпании с требованием о возврате денежных средств за билеты.

На основании представленных документов будет произведена проверка обоснованности требований, после чего решение о возврате денежных средств за билеты будет приниматься на основании текущего законодательства Российской Федерации и условий договора на оказание авиационных услуг.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, зависят от условий договора купли-продажи билетов. Если условия договора предусматривают возможность возврата денежных средств при отказе от полета по независящим от пассажира причинам, то применяемые статьи закона могут включать в себя:

Статья 422 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат полученного при исполнении обязательства":

  1. При полном или частичном неисполнении обязательства кредитор вправе требовать от должника возврата всего полученного им при исполнении обязательства.

  2. При частичном исполнении обязательства кредитор вправе требовать исполнения оставшейся части обязательства, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из характера обязательства.

  3. При прекращении обязательства по имеющимся основаниям указанные требования удовлетворяются в порядке, установленном для возврата имущества.

Статья 643 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор перевозки":

  1. Перевозчик обязан перевезти груз или пассажира в пункт назначения в указанный срок и передать груз получателю.

  2. Если пассажир не явился к месту отправления или не успел вовремя получить документы на перевозку, то договор перевозки считается неисполненным, если иное не предусмотрено договором, законом или не вытекает из характера обязательства.

  3. Риск случайной гибели или повреждения багажа при перевозке пассажира несет перевозчик.

  4. Пассажир вправе в любое время до начала перевозки расторгнуть договор перевозки и в соответствии с условиями договора или законом потребовать возврата оплаченной за перевозку суммы.

  5. Если пассажир по возможным причинам не смог воспользоваться билетом на перевозку, то он вправе потребовать возврата суммы, уплаченной за билет.

Уточняйте условия договора купли-продажи билетов, чтобы узнать, какие именно статьи закона являются применимыми для данного случая.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы