Возврат денег за недействительные услуги агентства по аренде квартиры

Если данные, предоставленные агентством недвижимости не соответствуют условиям договора, заключенного на оказание услуг по аренде квартиры, то это может являться нарушением договора. В этом случае вы можете потребовать вернуть предоплату, или прекратить исполнение договора и потребовать полного возмещения убытков. При этом важно иметь доказательства неправомерных действий агентства недвижимости и обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей или обратиться в суд.

Для решения данного вопроса вам могут понадобиться следующие документы:

1. Договор, заключенный с агентством недвижимости на аренду квартиры;
2. Документы, подтверждающие оплату предоплаты в размере 4 тысяч рублей;
3. Доказательства того, что телефоны и адреса, предоставленные агентом недвижимости, не соответствуют заявленным требованиям или не действительны;
4. Копия жалобы на агентство или заявления о расторжении договора.

На основании предоставленных документов вы можете обратиться в консультационный центр или к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, для получения правовой помощи по вопросу возврата денежных средств и защиты своих прав в рамках законодательства Российской Федерации.

Статьи, применимые к данной ситуации:

1. Статья 421 Гражданского кодекса РФ - "Договор поручения".
2. Статья 779 Гражданского кодекса РФ - "Ответственность по договору поручения".
3. Статья 14.1 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - "Содержание договора и товара (работы, услуги)".
4. Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - "Обязанности исполнителя при оказании услуг".

В соответствии с указанными статьями закона, вы имеете право потребовать от агентства недвижимости возврата предоплаты в связи с недостаточным оказанием услуг. При этом, агентство должно нести ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязательств и возместить вам понесенные убытки.