Возврат денег за не оказанную услугу модельной школы: правомерность действий и законодательные пункты

1) Действия школы моделей, которые описаны, могут быть неправомерными, если не было заключено договора, в котором были бы определены условия возврата средств за пробное занятие.

2) Да, возможно вернуть средства по факту не оказанной услуги, если в договоре были определены условия возврата денежных средств.

3) Для аргументации своей правоты можно сослаться на статьи 554-556 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют условия договора и возврата денежных средств за услуги. Также можно обратить внимание на Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", который также регулирует отношения между потребителем и исполнителем услуг.

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:

1. Чек об операции, подтверждающий оплату пробного занятия в школе моделей.

2. Заявление о возврате денежных средств, которое ваша мама написала в офисе школы моделей.

Отвечая на ваши вопросы:

1. Действия со стороны модельной школы могут быть неправомерными, если они противоречат законодательству Российской Федерации. В данной ситуации, если услуга не была оказана, то школа моделей должна вернуть деньги вашей маме.

2. Да, по законодательству Российской Федерации, если услуга не была оказана, то денежные средства должны быть возвращены потребителю.

3. Для аргументации вашей правоты, вы можете сослаться на следующие нормы законодательства Российской Федерации:

• Закон «О защите прав потребителей» (ст. 18, 25);

• Гражданский кодекс РФ (ст. 303, 307);

• Постановление Правительства РФ «О порядке возврата денежных средств или возмещения расходов покупателя при приобретении товара ненадлежащего качества или непригодного для достижения указанных целей».

Обратите внимание, что вы можете обратиться в органы государственного контроля за защитой прав потребителей для защиты своих прав, если ситуация не будет разрешена добровольно.

1) В соответствии со статьей 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» действия модельной школы могут быть признаны незаконными, если они приводят к нарушению прав потребителя. 2) В соответствии со статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на возврат денег за неоказанную услугу или услугу ненадлежащего качества. 3) Дополнительно можно сослаться на статьи 18 и 19 Закона РФ «О рекламе», требующие от рекламодателей предоставлять потребителям достоверную информацию о товарах и услугах, а также на статьи 307 и 419 Гражданского кодекса РФ, где говорится о праве потребителя требовать возврата денежных средств за неоказанную услугу.