Возврат денег за курс скорочтения и учебные пособия

Мы взяли курс скорочтения для нашего ребенка и купили сопутствующий пакет учебных пособий. Однако, после посещения двух занятий мы решили перейти в другую школу. Мы обратились с просьбой вернуть нам деньги за оставшиеся два занятия, но нам отказали, ссылаясь на публичную оферту и вычитая 30%. Кроме того, отказываются возвращать деньги за учебные пособия, утверждая, что мы уже получили товар. Я хотел бы узнать, действия компании правомерны или же мы имеем право на возврат денег?

| Валериан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации действия компании неправомерны. Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право расторгнуть договор с оказанием услуги в любое время при условии полного возмещения расходов, понесенных исполнителем. В данном случае, вы имели право прекратить курс скорочтения после посещения двух занятий и требовать возврат средств за неотработанные занятия. Отказ компании в возврате денег является нарушением ваших прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся договор оказания услуг и чек/квитанция об оплате

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 32 Закона о защите прав потребителей (№ 2300-1)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы