Возврат денег за курс макияжа: проблемы из-за коронавируса и отсутствие филиала в городе

Каким образом я могу получить возможность вернуть деньги за курс обучения по макияжу, если я не прошла обучение из-за проблем на работе из-за коронавируса, уехала на год и не найду филиал школы макияжа в текущем городе, а компания ответила, что срок на возврат был год и договор истек, хотя я не подписывала договор, только перевела деньги?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2097 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Однако, если у продавца нет возможности заменить товар на аналогичный или устранить его недостатки, продавец обязан вернуть потребителю уплаченную за товар денежную сумму.

Если вы перевели деньги за курс обучения, то вы являетесь потребителем в этом случае. Таким образом, если учебный центр не имеет возможности предоставить вам услуги обучения по договору, вы вправе требовать возврата уплаченной за это денежной суммы.

Стоит уточнить в договоре или на сайте учебного центра условия возврата денежных средств. Если условия не были оговорены, то продавец не вправе отказаться от возврата денежных средств потребителю.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2097 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса следует обратиться к условиям договора, если он был заключен между сторонами. В случае, если договор был заключен устно, то необходимо доказать факт перевода денежных средств. В данном случае, если у вас есть чеки об оплате курса обучения, это может служить доказательством факта перевода денежных средств.

Сроки возврата денежных средств должны определяться договором, законодательством Российской Федерации или соглашением сторон. Кроме того, важно узнать, какие условия были предоставлены в случае прерывания обучения по не зависящим от вас причинам.

Поэтому, для решения данного вопроса, необходимо изучить все имеющиеся документы и обстоятельства дела, после чего можно будет определить возможность возврата денежных средств. В целом, если термин истечения срока действия договора не был закреплен в договоре, вы можете иметь право требовать возврата денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2097 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

  • Гражданский кодекс РФ (статьи 421, 425, 435, 438);
  • Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (статьи 29, 32, 33);
  • Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" (статьи 4, 8, 18).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы