Недостатки перманентного макияжа бровей: разная форма, высота и хвосты. Возврат денег возможен, мастер готов исправить ошибки бесплатно.

Да, в соответствии с законодательством Российской Федерации, вы как потребитель имеете право на защиту своих интересов в случае предоставления некачественной услуги. В данном случае, некачественная работа мастера является нарушением вашего права на качественную услугу. Вы можете потребовать от мастера возврата денежных средств, уплаченных за услугу макияжа бровей. Предложение мастера о переделке бровей бесплатно не является обязательным для вас. Вы можете отказаться от предложения мастера о переделке и требовать возврата денег. Если мастер отказывается вернуть денежные средства, вы можете обратиться в суд.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор между Вами и мастером о перманентном макияже бровей;
2. Свидетельские показания свидетелей, которые могли наблюдать процесс выполнения работ;
3. Фотографии выполненной работы;
4. Медицинский заключение о состоянии Ваших бровей до и после процедуры макияжа;
5. Рекомендации врача-дерматолога о возможных последствиях некачественной работы мастера.

Могут ли Вы потребовать возврат денег? Да, в соответствии со статьей 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Вам может быть предоставлено право на возврат денег или на замену сделанной работы (в данном случае, переделка бровей). Однако, решение по данному вопросу принимает суд после рассмотрения всех представленных доказательств и установления факта наличия недостатков в работе мастера.

Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 779 Гражданского кодекса РФ.