Возврат денег за курс Java-разработчика на Skillbox: что нужно знать

Как мне вернуть деньги за курс Java-разработчика на Skillbox, который я приобрел, но пройден мной только на 5% из-за изменения приоритетов, и о котором я еще никого не информировал?

| Всеволод, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1832 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если он не был использован. Однако, если товар был уже использован, то возврат денежных средств осуществляется в соответствии с условиями договора купли-продажи. В данном случае, необходимо обратиться к образовательной платформе и изучить условия договора купли-продажи курса. Если в договоре предусмотрена возможность возврата денежных средств, то следует обратиться в службу поддержки платформы и заявить о намерении вернуть курс. При этом, возможно, потребуется представить все необходимые документы, включая скриншоты пройденного материала и процесса прохождения курса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1832 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с условиями договора, который был заключен при приобретении данного курса. Если в договоре предусмотрена возможность возврата денежных средств, то необходимо пройти соответствующую процедуру, которая должна быть описана в договоре. На основании заявления о возврате денежных средств, владелец образовательной платформы должен провести соответствующие операции и вернуть деньги, удержав только ту сумму, которая указана в условиях договора в качестве платы за прошедшие курсы. Если в договоре не предусмотрен возврат денежных средств, то владелец образовательной платформы имеет право отказать в возврате. Для начала рекомендуется обратиться к юристу, который будет специализироваться в данной области, и подробно проанализировать договор, который был заключен.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1832 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

К сожалению, мне не удалось точно определить, какого вида договор был заключен между клиентом и образовательной платформой Skillbox, поэтому я не могу указать вам конкретные статьи, которые применимы к данной ситуации. Однако, если бы вы предоставили мне более подробную информацию о договоре и его условиях, я смог бы дать вам правовую консультацию по данному вопросу и указать необходимые статьи законодательства РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы