Возврат денег за кухню: права клиента и рекомендации в случае отказа от заказа

"Могу ли я отказаться от заказа кухни и вернуть деньги, если в договоре указан срок исполнения 90 дней, но мне не поставили мойку и смеситель, и вся комплектация будет готова только 06.05.2016? И что мне делать в этом случае?"

| Виктор, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации клиент имеет право отказаться от заказа и потребовать возврата денежных средств за кухню. Согласно статье 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, если исполнение обязательства невозможно вследствие невыполнения или ненадлежащего исполнения обязательств поставщика, потребитель вправе, по своему выбору, требовать исполнения обязательства, замены аналогичного товара, сокращения цены или расторжения договора и взыскания убытков. Также согласно статье 462 Гражданского кодекса Российской Федерации, потребитель вправе отказаться от исполнения договора, если продавец не исполнит обязательства в срок, установленный договором.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется предоставить договор купли-продажи кухни, соответствующую документацию о составе комплектации, а также подтверждение о невыполнении обязательств поставщиком.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 450, Статья 462 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы