Возврат денег за интернет: что делать, если остались неизрасходованные средства на МТС?

Как мне вернуть деньги за снятый интернет, учитывая, что не все средства были израсходованы, и как перевести оставшиеся деньги на МТС?

| Назар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для возврата денежных средств за услугу интернета необходимо обратиться к провайдеру и предоставить информацию о своем счете и услуге, которую необходимо отключить. В случае если вы уже оплатили услугу, которую не потратили, вам следует обратиться в компанию-провайдер с просьбой о возврате денежных средств. Однако, решение компании-провайдера может зависеть от условий договора, которым вы пользовались при подключении услуги интернета.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о возврате денег за снявший интернет, необходимо обратиться в компанию, которая предоставляет услуги интернета и связи (например, Ростелеком, МТС, Билайн и т.д.) и составить претензионное письмо на возврат денежных средств. В письме необходимо указать причину возврата, сумму денежных средств и приложить копии документов, подтверждающих снятие денежных средств (например, квитанцию об оплате). Кроме того, необходимо иметь подтверждение того, что не все средства были использованы для оплаты интернета и что остаток был списан с баланса без согласия абонента. В случае отказа в возврате денежных средств, необходимо обратиться в суд и доказать свою правоту.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

По данному вопросу конкретные статьи закона не применимы. Необходимо обратиться в компанию, которая предоставила услугу интернет-соединения и/или провайдера услуг по переводу денежных средств, чтобы решить данную ситуацию. Если же вопрос касается возврата денежных средств, то необходимо ознакомиться с договором на оказание услуг и правилами возврата денег, установленными предприятием, предоставляющим услугу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы