Возврат денег за бракованный и сломанный самокат за 3500 рублей: что нужно знать

Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае выявления брака товара покупатель имеет право на замену товара, возврат денежных средств или уменьшение цены. Однако, если товар был поврежден покупателем, то право на возврат денежных средств может быть ограничено. В данном случае, возврат денежных средств будет зависеть от масштаба повреждения и от того, можно ли считать данный товар пригодным для дальнейшего использования.

Для решения данного вопроса, в первую очередь, необходимо обратиться в магазин, где был приобретен самокат, и ознакомиться с условиями возврата товара. Необходимо иметь при себе чек или иной документ, подтверждающий покупку, а также сам самокат, который должен быть сохранен в том же состоянии, в котором был приобретен. В случае если магазин предлагает вернуть деньги или обменять товар на аналогичный без дефектов, необходимо ознакомиться с условиями сделки и при необходимости заключить соответствующий договор. В случае отказа продавца от возврата денег, необходимо обратиться к специализированным органам, таким как Роспотребнадзор или суд, для защиты прав потребителя.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, зависят от многих факторов, таких как место покупки, срок гарантии, условия договора купли-продажи. В общем случае, для решения вопросов о возврате денег за товар, который оказался бракованным, могут применяться следующие статьи закона: - Гражданский кодекс РФ, статьи 476-484, 494-500, 502-503; - Закон о защите прав потребителей, статьи 18, 19, 20; - Трудовой кодекс РФ, статьи 209, 270. Однако, для конкретного решения ситуации необходимо обратиться к юридическому специалисту с описанием всех деталей.