Возврат денег за билеты при оказании не качественной услуги в кинотеатре

В соответствии с Законом Российской Федерации о защите прав потребителей, вы имеете право на возврат денег за билеты, если кинотеатр предоставил вам не качественную услугу. В данном случае, если музыка из соседнего ночного заведения помешала вам насладиться просмотром фильма, вы можете требовать возврата денег за билеты. Чтобы решить этот вопрос, вы можете обратиться в кинотеатр с официальным письменным заявлением, в котором вы будете указывать факт не качественного предоставления услуги и просить вернуть вам деньги за билеты. Если кинотеатр отказывается вернуть вам деньги, вы можете обратиться в защиту прав потребителей или консультацию к юристу, чтобы защитить свои права.

Для решения данного вопроса вам понадобится подготовить официальное письменное заявление, в котором вы должны указать факт не качественного предоставления услуги и просить вернуть вам деньги за билеты. Также может потребоваться сохранение всех документов, связанных с походом в кинотеатр, включая билеты и кассовый чек.

Статья 18 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей