Возврат денег за б/у платье: покупатель не удовлетворен отсутствием бренда по сравнению со схожим товаром

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец вправе продать бу товар на авито без указания его бренда. Покупатель не имеет права требовать возврата денежных средств у продавца, если имеющийся товар полностью соответствует объявлению на сайте и не имеет дефектов, которые могли бы повлиять на его функциональность. Если продавец осуществил всю деятельность в соответствии с законодательством, то несет ответственность только за скрытые недостатки товара. Если же покупатель претендует на возврат денежных средств на основании ошибочных представлений о товаре, то ответственность за ошибку ложится на него самого.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи, заключенный между продавцом и покупателем на платформе AVITO, который подтверждает факт продажи б/у платья.
2. Скрины сообщений или переписки между продавцом и покупателем, где произошел диспут между сторонами.
3. Доказательство подлинности б/у платья. Если продавец может подтвердить, что платье брендовое и доказать подлинность товара, это может помочь в деле.
4. Фотографии проданного платья, которые продавец предоставлял на сайте при продаже продажи.

На основании данных документов, юрист может дать рекомендации продавцу о том, как лучше решить вопрос с покупателем и защитить свои права.

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

• Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "О договоре купли-продажи".
• Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
• Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей", которая предусматривает право потребителя на обмен товара на аналогичный в течение 14 дней со дня покупки в случае, если товар не подошел ему по форме, размеру, фасону, расцветке или комплектности.
• Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей", которая запрещает предпринимателям продавать товары, непригодные для использования по назначению, и гарантирует потребителю право на возмещение убытков, причиненных ему некачественным товаром.