Возврат денег за авторский тренинг: как защитить свои права в суде по лицензионному договору

Какую тактику и стратегию выстроить в суде для расторжения лицензионного договора и признания данных правоотношений услугой по ЗПП, если клиентка оплатила авторский тренинг на 9 месяцев, но материалы были пятилетней давности, вип-программа была неудовлетворительной, а возврат денег отказан на основании 14-дневного периода после начала тренинга и договора?

| Клим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для точного определения стратегии и тактики, необходимо проанализировать положения договора, законодательство о защите прав потребителей и других отраслей права, под которые данная ситуация может подходить, а также судебную практику по подобным делам. Однако, можно сказать, что для решения данной проблемы клиенту может быть выгодно обратиться в суд с требованием о признании договора лицензии недействительным как договора на предоставление услуг. В случае признания договора недействительным, возможно потребовать возврата оплаченных денежных средств. Кроме этого, клиент может использовать все доступные законодательные и правовые механизмы для защиты своих прав в данной ситуации. В конечном итоге, стратегия и тактика подачи искового заявления будут зависеть от конкретных обстоятельств дела и многих других факторов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуется следующие документы: - Лицензионный договор на использование тренинга; - Доказательства оплаты тренинга; - Разбор документации тренинга и его возраст.

Так как клиент уже прошел несколько месяцев тренинга, то вряд ли он сможет расторгнуть лицензионный договор. Однако, вы можете попробовать признать данные правоотношения услугой и основываться на Законе "О защите прав потребителей".

Для этого необходимо собрать доказательства о том, что услуги, предоставляемые клиентке, не соответствуют заявленным характеристикам и не являются приемлемыми для использования. Доказательства могут быть в виде жалоб и отзывов других клиентов, анализа материалов тренинга и т.д.

В суде нужно будет доказать, что отказ в возврате денег незаконен и основан на неправомерных условиях действующего договора. Необходимо также попытаться доказать, что данный договор является преимущественно договором оказания услуг и, следовательно, должен подчиняться нормам ЗПП.

В случае успеха в суде, клиент сможет получить полный или частичный возврат оплаты тренинга, а также возможные компенсации за страдания и убытки.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации, будут зависеть от конкретных обстоятельств дела и формулировок договора, которые не указаны в вопросе. Однако, при возникновении споров по лицензионным договорам на использование, следует обратить внимание на Гражданский кодекс РФ, а именно статьи 1234-1242. Также важным может быть Закон РФ "О защите прав потребителей", особенно если потребитель приобрел договор в качестве физического лица. В любом случае, необходимо ознакомиться с конкретной формулировкой договора и дополнительными документами, которые могут быть применены к данному случаю, для выработки наиболее эффективной тактики и стратегии возможного судебного спора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы