Возврат денег за авиабилет: как получить компенсацию при изменении времени вылета | Aviakassa

Как мне вернуть деньги за билет, купленный на сайте Aviakassa на маршрут Москва-Стамбул-Анталия-Москва, если компания отказывается вернуть деньги после заявления на возврат, и я не получаю ответа от Aviakassa в течение 60 рабочих дней, а также Turkish Airlines сообщила, что запрос на возврат от меня не поступал? Как я могу вернуть свои деньги и составить досудебную претензию?

| Захар, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам необходимо составить досудебную претензию в Aviakassa с требованием возврата денежных средств за авиабилет и неустойку. В претензии следует указать все основания требования, такие как постоянное изменение времени вылета, отсутствие авторизации на возврат денежных средств от авиакомпании, неправильные инструкции сотрудников Turkish Airlines и отсутствие подтверждения обращения в авиакомпанию. Также стоит указать требование о возврате денежных средств в полном объеме и условия неустойки. Приложите все доказательства, такие как переписку с Turkish Airlines и Aviakassa, копии билетов и прочие документы, подтверждающие ваше право на возврат денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Досудебная претензия в адрес Aviakassa с требованием возврата денежных средств за авиабилет и неустойку. 2. Копии билетов и другие документы, подтверждающие покупку билета и его условия. 3. Копии переписки с Turkish Airlines и Aviakassa, подтверждающей вашу проблему и результаты обращений. 4. Другие доказательства, такие как записи разговоров, если они имеются.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 1054 Гражданского кодекса Российской Федерации - Договор перевозки, статья 120 Гражданского кодекса Российской Федерации - Возврат уплаченной за неисполненный или ненадлежащим образом исполненный договор денежной суммы, статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации - Договор перевозки по железной дороге и автомобильному пути

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы