Возврат денег с lenily.com: причины, способы и правовая защита

Для возврата денег с lenily.com, вы можете обратиться в суд с иском на основании нарушения договорных обязательств или прав потребителя. В иске вы можете требовать полного возврата средств, а также возмещения убытков, понесенных в результате ненадлежащего исполнения обязательств продавцом. Также, возможно обращение в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) с жалобой на lenily.com, в которой вы можете указать все обстоятельства вашей проблемы и желаемые меры в отношении продавца.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
1. Копия договора на приобретение товара или оказание услуги с lenily.com.
2. Копия всех обращений к продавцу с указанием даты и способа их отправки.
3. Копия письменного ответа от продавца (если такой имеется) или подтверждение его отсутствия.
4. Документы, подтверждающие факт ненадлежащего исполнения обязательств продавцом (например, фотографии товара с дефектами, экспертное заключение и т.д.).

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
1. Статья 29 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», которая гарантирует права потребителя на качественное и безопасное обращение с товаром, а также на обращение с требованиями о возврате денежных средств или замене товара.
2. Статья 17 Гражданского кодекса Российской Федерации, в которой закреплено право потребителя на полное возмещение убытков, понесенных в результате ненадлежащего исполнения обязательств продавцом.
3. Статья 151.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, которая регулирует порядок рассмотрения дел о защите прав потребителей в суде.