Возврат денег при информационном договоре: претензии и истекшие сроки

Могу ли я вернуть деньги по информационному договору, если срок уже истёк, и как составить претензию?

| Родион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для ответа на данный вопрос необходимо дополнительная информация о содержании договора и его сроке, ибо именно от этих факторов будет зависеть возможность и условия возврата денежных средств. Однако в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в случае нарушения условий договора, соответствующая сторона может предъявить претензию и потребовать возврата уплаченных денежных средств, если такое право предусмотрено договором. Но стоит отметить, что наличие и причины просрочки договора также могут повлиять на возможность возврата денег. Поэтому, рекомендую обращаться к юристу для получения конкретного и квалифицированного ответа на данный вопрос.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Договор, заключенный между сторонами.
  2. Условия договора.
  3. Документы, подтверждающие оплату за услуги по договору.
  4. Претензия на возврат денежных средств.
  5. Документы, подтверждающие совершение оплаты за услуги после истечения срока договора.
  6. Законодательство Российской Федерации, регулирующее отношения по договорам информационного характера и защищающее права потребителей.

Исходя из предоставленной информации, необходимо оценить условия договора и соответствие оказанных услуг его требованиям. В случае если услуги не оказаны в полном объеме в соответствии с условиями договора, потребитель вправе требовать возврата денежных средств. Также необходимо учитывать сроки, установленные законодательством на предъявление претензии и требований о возврате денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые в данном случае, зависят от типа информационного договора и условий, предусмотренных в нем. В целом, это могут быть статьи Гражданского кодекса РФ, регулирующие договорные отношения (ст. 421-432); статьи Закона РФ "О защите прав потребителей" (ст. 18-27); а также положения Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и др. Точно определить статьи можно только после ознакомления с условиями договора и конкретными обстоятельствами дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы