Возврат денег, компенсация за отсутствие услуги, установка счетчика - наши услуги

Согласно статье 32 Федерального закона от 26 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных", в случае если оказание услуг несет описание осуществляться по договору, то потребитель вправе потребовать от продавца возврата денежных средств, уплаченных за неоказанную услугу. В данном случае, если проводка кабеля со столба в дом не была выполнена, то потребитель имеет право на возврат денежных средств за данную услугу.

Для решения такого вопроса, необходимо обратиться в организацию-поставщика услуг, оказавшую электросеть и предоставить документы подтверждающие тот факт, что услуга проводки кабеля со столба в дом не была оказана. Перед обращением в организацию-поставщика рекомендуется собрать следующие документы: 1. Договор на оказание услуг; 2. Акт выполненных работ; 3. Дополнительные документы, подтверждающие тот факт, что услуга проводки кабеля со столба в дом не была оказана, например, фотографии. После обращения в организацию-поставщика услуг, следует ожидать их решения по данному вопросу. Если они отказали в возврате денег, можно обратиться в судебные органы. В таком случае будут необходимы дополнительные документы, такие как претензия и ответ на неё, копия договора на оказание услуг, свидетельские показания, фото- и видеоматериалы, подтверждающие наличие претензионной ситуации и т.д.

Статья 779 Гражданского кодекса РФ "О возмещении затрат на выполнение работ и оказание услуг без заказа" Статья 10 Федерального закона "Об охране прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков, причиненных продавцом (исполнителем)" Статья 15 Федерального закона "Об охране прав потребителей" "Обязанности исполнителя при оказании услуг" Статья 25 Федерального закона "Об охране прав потребителей" "Условия оказания услуг" Статья 28 Федерального закона "Об охране прав потребителей" "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг"