Возврат абонемента в салоне красоты: возможности и ограничения

Можно ли вернуть полную сумму за абонемент в салоне красоты, если я не смогла воспользоваться им из-за переезда в другой город, а салон предлагает вернуть только 1000 рублей, не учитывая мою скидку? Я не подписывала документы и не получала информацию об этом.

| Юрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации в области потребительских прав, услуги, приобретенные по абонементу, обычно не подлежат возврату, за исключением случаев, предусмотренных договором или законодательством. Однако, если в договоре не было указано условие о том, что при возрате стоимость услуг будет считаться полной, без учета скидки из абонемента, то салон красоты не имеет права так поступать. В данном случае, вам следует обратиться к салону красоты с требованием возврата половины суммы, причем с учетом скидки, предусмотренной в абонементе. Если салон красоты откажется выполнять ваше требование, вам могут помочь юридические услуги специалиста в данной области.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: - Договор купли-продажи (абонемента); - Листок №2 товарно-кассовой книги (данный документ оформляется при получении денежных средств за оказанные услуги и должен содержать информацию о количестве и стоимости приобретенных услуг); - Квитанция об оплате.

Перед тем как принимать какие-либо меры по возврату денежных средств необходимо тщательно изучить условия договора и убедиться в правомерности действий персонала салона красоты, которые производили расчет. В случае нарушения прав потребителя, Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в суд для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс РФ: - Статья 420 "Договор об оказании услуг" - Статья 781 "Правила пользования абонементом" - Статья 809 "Возврат денежных средств за некачественный товар"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы