Возвращение задатка за бронирование платья в свадебном салоне

Я заранее заказала платье в свадебном салоне, внесла задаток в размере 6000 рублей. Однако появились неожиданные обстоятельства, и я больше не нуждаюсь в этом платье. Позвонив в колл-центр, мне сообщили, что задаток не возвращается, но можно перенести бронирование на полгода или воспользоваться другими услугами. В договоре, который я подписала, также указано это условие. У меня есть чек об оплате, но ни одна из предложенных альтернатив мне не подходит. Я хочу вернуть задаток и расторгнуть договор. Это возможно?

| Вячеслав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, в случае, когда покупатель отказывается от предварительного заказа товара или услуги, продавец вправе удерживать задаток в качестве компенсации за потерянную выгоду или для покрытия связанных с этим расходов. Однако, если это предусмотрено в договоре, задаток может быть использован для переноса бронирования на другое время или другое мероприятие. Если ни одна из предложенных альтернатив не подходит вам, вы можете запросить возврат задатка, указав на то, что ваше решение было вызвано непредвиденными обстоятельствами. Однако, в случае отказа продавца, вам могут потребоваться юридические документы и доказательства для дальнейшего решения данного вопроса.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса может потребоваться договор о предварительном заказе или контракт с указанием условий возврата задатка. Возможно, потребуется предоставить также документы, подтверждающие непредвиденные обстоятельства, ставшие причиной отказа от покупки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы